• Salesforceがシンガポールに5年間で10億ドルを投資する計画を発表
  • シンガポールの研究拠点を通じてイノベーションを推進
  • Agentforceのデジタル労働製品のイノベーションをサポート
  • Agentforceのためのローカルデータレジデンシーを提供
  • SIAと提携し、AIソリューションの開発を行う
  • AgentforceとData Cloudを活用して顧客サービスを強化
  • Einsteinを使用して過去の顧客インタラクションを要約
  • シンガポールでのAIイノベーションのハブ構築を推進

この記事からは、Salesforceがシンガポールにおける重要な成長市場と位置付け、Agentforceのイノベーションにおいて同国が重要な役割を果たしていることが分かります。また、SIAとの提携やAIソリューションの開発、顧客サービスの強化など、Salesforceがシンガポールに積極的に投資し、イノベーションを推進している点に注目です。

元記事: https://www.businesstimes.com.sg/companies-markets/salesforce-invest-us1-billion-singapore-partner-sia-develop-ai-airline-solutions