• ServiceNow Studioは、開発者がプロジェクトを管理し作業するための中心的な場所を提供することを目指しています。
  • ITリーダーの約85%が、AIエージェントが人間の労働者よりも優れたタスクを遂行できると信じている。
  • 従業員はAI技術の精度や作業品質に疑問を持っており、AI生成作業を提出することに不快感を覚える者もいる。
  • 企業はAIエージェントの開発やガバナンスの壁に取り組んでおり、クラウドハイパースケーラーやソフトウェア大手、AI企業がツールを提供している。
  • ServiceNowはAIスタートアップMoveworksを約285億ドルで買収する契約を締結し、エージェントへの転換を進めている。
  • 多くの企業はセキュリティやガバナンスに関する懸念がある中、今年100以上のAIエージェントのプロトタイプを構築する計画を立てている。

私の考え:AI技術の普及と発展は企業の業務を効率化する可能性を秘めていますが、精度や品質に対する懸念が依然として存在することが報告されています。セキュリティやガバナンスに対する懸念も企業のAIエージェント導入に影響を与えているようです。今後はこれらの課題を適切に解決しながら、AI技術を活用することが重要であると感じます。

元記事: https://www.ciodive.com/news/servicenow-yokohama-agentic-ai-low-code-development-tool/742275/