- ユーザビリティは、直感的なインターフェースデザインを提供し、ターゲットユーザーがシステムを効果的にナビゲートして作業できるようにすることを意味していた。
- ITは、ツールのユーザビリティを考慮する際に、単純化されたシステムとビジネスプロセスを含める必要がある。
- プロセスデザインの深化がユーザビリティに与える影響を見ることができ、新しいプロセスが導入されたり、アプリケーションの機能が大幅に変更されたりすると、ユーザーが新しいアプリケーションで苦労する。
- ITとビジネスリーダーシップは、ビジネス利益に最適化されたアプリケーションを評価する新しいレンズを通じてユーザビリティを見直すべきである。
私の考え：この記事は、ユーザビリティに新しい視点が必要であることを強調しています。ITとビジネスリーダーシップは、ビジネス利益に最適化されたアプリケーションを提供するために協力し、ユーザーのニーズに適した開発を行う必要があります。