- YelpはAI技術を取り入れる際に課題に直面
- 一部のユーザーはAI機能との接続に苦労
- Yelp Assistantの導入後、AIツールの利用が減少
- YelpはAI投資を継続し、新しい機能を導入
- Yelp Assistantはユーザーに適切な「Pro」との連絡を支援
- YelpはLLMを使用し、レビューの有用性を向上
- YelpはOpenAIのGPT-4oなどのモデルを使用
- Yelpは新しいAI機能の普及を図るために努力
- Yelp Assistantのトーンは人間らしく感じさせるように調整
- YelpのAI機能の利用数が増加している
YelpはAI技術の導入において一定の課題に直面しており、特にYelp Assistantの導入後にAIツールの利用が減少したことが示されています。その後、YelpはAI投資を継続し、OpenAIのGPT-4oなどのモデルを活用して新しい機能を導入しました。Yelpはユーザーに対して新しいAI機能を普及させるための取り組みを行い、特にYelp Assistantのトーンを人間らしく感じさせるように調整を行った結果、AI機能の利用数が増加していることが報告されています。